一、引言
隨著社會的不斷進步和發(fā)展，志愿服務(wù)作為一種重要的社會參與方式，正日益受到人們的關(guān)注和重視。它不僅有助于培養(yǎng)個人的社會責(zé)任感、提升自我價值，還能促進社會和諧與進步。暑期，作為大學(xué)生和社會各界人士相對充裕的時段，成為了開展志愿服務(wù)社會實踐活動的黃金時期。在本次暑假，我參與了一次社會實踐服務(wù)，是以志愿者的身份在鹽城市亭湖區(qū)愛心暑托班開展志愿服務(wù)工作，在工作后我對暑期志愿服有了更深層次的看法，在結(jié)束后即展開了調(diào)查，旨在深入了解暑期志愿服務(wù)社會實踐活動的現(xiàn)狀、成效及存在的問題，以期為未來的志愿服務(wù)工作提供參考和借鑒。
二、調(diào)查背景與目的
近年來，隨著國家對志愿服務(wù)事業(yè)的重視和支持力度不斷加大，各類志愿服務(wù)活動如雨后春筍般涌現(xiàn)，特別是在暑期，更是成為了志愿服務(wù)的高峰期。大學(xué)生作為志愿服務(wù)的主力軍，利用假期時間積極參與各類志愿服務(wù)活動，既豐富了自身的生活經(jīng)歷，又為社會貢獻了自己的力量。然而，志愿服務(wù)活動在快速發(fā)展的同時，也暴露出了一些問題，如活動形式單一、管理機制不健全、志愿者權(quán)益保障不到位等。因此，本次調(diào)查旨在通過實地走訪、問卷調(diào)查、訪談等方式，全面了解暑期志愿服務(wù)社會實踐活動的實際情況，分析存在的問題，并提出相應(yīng)的對策建議。
三、調(diào)查方法與對象
本次調(diào)查采用包括問卷調(diào)查、訪談和文獻研究等調(diào)查方法。問卷調(diào)查主要針對參與暑期志愿服務(wù)社會實踐活動的志愿者、組織者及受益對象，通過線上和線下相結(jié)合的方式發(fā)放問卷，共收集有效問卷百余份。訪談則選取了部分志愿者代表、組織者進行深入交流，以獲取更詳細、更具體的信息。此外，還查閱了大量相關(guān)文獻和資料，以豐富調(diào)查內(nèi)容，提高調(diào)查的科學(xué)性和準確性。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）志愿服務(wù)活動類型與內(nèi)容
調(diào)查結(jié)果顯示，暑期志愿服務(wù)社會實踐活動類型多樣，內(nèi)容豐富。其中，支教助學(xué)、環(huán)保宣傳、社區(qū)服務(wù)、扶貧幫困等是較為常見的活動類型。支教助學(xué)活動受到廣大志愿者的青睞，他們走進偏遠山區(qū)或農(nóng)村地區(qū)，為當?shù)氐暮⒆訋�去知識和關(guān)愛；環(huán)保宣傳活動則通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等形式，提高公眾的環(huán)保意識；社區(qū)服務(wù)活動則涵蓋了助老助殘、環(huán)境衛(wèi)生整治等多個方面，為社區(qū)居民提供了實實在在的幫助；扶貧幫困活動則通過捐款捐物、技術(shù)幫扶等方式，助力貧困地區(qū)和貧困家庭脫貧致富。
（二）志愿者參與動機與收獲
志愿者參與暑期志愿服務(wù)社會實踐活動的動機多種多樣，主要包括提升自身能力、服務(wù)社會、結(jié)識朋友等。大部分志愿者表示，在參與志愿服務(wù)的過程中，不僅鍛煉了自己的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等綜合能力，還深刻體會到了社會責(zé)任感和奉獻精神的重要性。同時，他們也結(jié)識了許多志同道合的朋友，收獲了寶貴的友誼和人生經(jīng)歷。
（三）存在的問題與挑戰(zhàn)
盡管暑期志愿服務(wù)社會實踐活動取得了顯著成效，但仍存在一些問題與挑戰(zhàn)。首先，活動形式相對單一，缺乏創(chuàng)新性和針對性，難以滿足不同群體的需求；其次，管理機制不健全，志愿者招募、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)存在漏洞，導(dǎo)致志愿服務(wù)質(zhì)量參差不齊；再次，志愿者權(quán)益保障不到位，部分志愿者在參與活動過程中遇到的安全、健康等問題得不到有效解決；最后，社會認知度不高，一些人對志愿服務(wù)的價值和意義認識不足，缺乏必要的支持和配合。
五、對策建議
針對上述問題與挑戰(zhàn)，提出以下對策建議：
（一）創(chuàng)新活動形式與內(nèi)容
鼓勵志愿服務(wù)組織根據(jù)自身特點和優(yōu)勢，結(jié)合社會需求，創(chuàng)新活動形式與內(nèi)容。可以通過開展特色項目、引入專業(yè)團隊等方式，提高志愿服務(wù)的針對性和實效性。同時，加強對志愿服務(wù)項目的評估和反饋機制建設(shè)，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷優(yōu)化完善。
（二）完善管理機制
建立健全志愿服務(wù)管理機制，明確志愿者招募、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)的具體要求和標準。加強對志愿者的培訓(xùn)和管理力度，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。同時，建立志愿者激勵機制和表彰制度，激發(fā)志愿者的積極性和創(chuàng)造力。
（三）加強權(quán)益保障
加強對志愿者權(quán)益的保障力度，建立健全志愿者安全保障體系。為志愿者提供必要的安全培訓(xùn)和防護措施，確保他們在參與活動過程中的安全和健康。同時，建立健全志愿者保險制度，為志愿者提供必要的保險保障。
（四）提高社會認知度
加強志愿服務(wù)宣傳和推廣力度，提高社會對志愿服務(wù)的認知度和認同感。通過舉辦志愿服務(wù)宣傳周、志愿服務(wù)論壇等活動形式，展示志愿服務(wù)的成果和風(fēng)采。同時，加強與媒體的合作力度，擴大志愿服務(wù)的傳播范圍和影響力。
六、結(jié)論與展望
暑期志愿服務(wù)社會實踐活動是提升個人素質(zhì)、服務(wù)社會的重要途徑。通過本次調(diào)查我發(fā)現(xiàn)雖然志愿服務(wù)活動在快速發(fā)展的同時取得了一定成效，但仍存在一些問題。未來應(yīng)不斷創(chuàng)新活動形式與內(nèi)容、完善管理機制、加強權(quán)益保障和提高社會認知度等方面的工作力度，推動志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。相信在社會各界的共同努力下一定能夠構(gòu)建一個更加和諧美好的社會。