8月14號下午，蘇州大學“新商”暑期社會調查實踐團的成員前往易康思萌電子商務公司，進行直播電商相關的實踐活動。在此之前，調查實驗團的成員就已經通過線上線下的方式對易康思萌電子商務公司進行了細致采訪調查，而這次的實踐，調查實驗團的成員將以體驗模擬直播的形式，研究直播銷售中實時信息披露對消費者購買及退貨決策的影響。
實踐過程
進入易康思萌電子商務公司，成員們在學習后了解到，一次完美的直播離不開一個團隊的協力合作。從直播開始前的臺本編寫，產品介紹視頻編輯，到直播時主播的表現，中控的配合協作，再到下播后的數據整理和相關短視頻的剪輯，每一個環節都至關重要。首先，成員們對馬上要進行的直播臺本進行了自由而激烈的討論，特別討論了如何自然真實的披露出實時信息來刺激影響消費者的購買情緒。在此過程中，錢心怡同學和李鄭喆同學對于討論內容進行了臺本的編寫，在其余同學的潤色下完成定稿。接著，在工作人員的帶領下成員們進入了直播室，詳細了解直播的幕后。成員們先對直播室的器材進行了學習，然后在工作人員的指導下，開始了模擬直播。由于并非專業人員，調查實踐團的成員們一開始在這些機器前還是有些手忙腳亂的，作為主播的同學在鏡頭前也比較靦腆。但是很快成員們進入了狀態，完成了模擬直播。模擬直播后，成員代表進入正在直播的直播間旁觀，進行對比和學習，總結不足。
活動感悟
在參加模擬直播的過程中，成員們發現，主播主要憑借其出色的語言表達能力和提前準備好的話術與平臺上的觀眾互動、交流，驚嘆于其面對鏡頭的自如感以及隨機應變的反應能力。場控的職責有記錄直播間關鍵信息和數據，彈窗彈出商品，做促銷的配合等，在直播帶貨的過程中也是一個不可或缺的人物�？傊�，一場成功的帶貨直播需要整個團隊的努力。
近年來，直播行業不斷發展壯大，市場規模快速擴增，直播平臺競爭也日益激烈，直播電商成為了新的增長點，本次實踐成員們與直播進行了零距離接觸，更是了解到直播行業的機遇與挑戰。“雙碳”目標（碳達峰、碳中和）是當今時代的重要環保目標，而減少直播退貨有助于減少碳排放，從而實現“雙碳”目標，這對與眾多電商相關企業都是全新的挑戰，而實踐更讓成員們了解到直播行業的美麗和蓬勃的生命力，直播電商也已經成為人們消費購物的一種方式，相信直播電商會為經濟發展帶來別樣的動力。